Objednala jsem si dudlíky pro syna. Přišla jiná velikost okamžitě jsem začala řešit s reklamačním oddělením a to co se stalo potom mi naprosto vyrazilo dech. ❤️Neuvěřitelná rychlá a dokonalá komunikace. Zařízení svozu špatných dudlíků na náklady obchodu se jen tak už dneska nevidí. Navíc v den svozu rovnou přišli správné dudlíky. A to nemluvím o tom že celá reklamace netrvala ani 48 hodin. Kdybych měla klobouk tak smeknu.??? Největší dík ale patří paní která tohle celé zpracovala a udělal vše pro moji spokojenost. ❤️❤️❤️ Ještě jednou moc děkuji Paní/ slečně Z. Havlíčkové. Nejlepší jednání ever. ❤️❤️❤️❤️❤️ Jste poklad. ?
Jakub
Super přístup při výměně autosedačky koupené z e-shopu. Komunikace e-mailem tak i telefonicky velice vstřícná a pohotová. Celá věc (výměna sedačky kus za kus) vyřešena během dvou dnů kurýrní službou.
David
Na Heurece 97 %? POTVRZUJI !
Zakoupili jsme sedačku a zjistil jsem, že jsem udělal špatný výběr (a doma dostal trochu čoud - Ženy přikývnou, chlapi pochopí). Díky BABY CENTRUM nebyl problém zajistit výměnu. Paní (Zdeňka H.) velice příjemně komunikovala a snažila se co nejlépe vyřešit můj problém. Jedinou kaňkou na celé situaci bylo, že poslala novou sedačku na moji fakturační a né doručovací adresu, ale jsem člověk 21. století, takže jsem si vykomunikoval přesměrování balíku na správnou adresu. Děkuji moc a obchod určitě doporučuji!
O nás
BABY CENTRUM bylo založeno již v polovině 90. let. Na ploše 700 m2 nabízíme vše pro miminka i budoucí maminky. Více než 20 let je tu pro Vás náš proškolený tým, který se Vám bude věnovat sedm dní v týdnu.