Doporučuji! ? Naprostá spokojenost jak s přístupem na pobočce, sortimentem, tak při řešení reklamace. Speciální dík paní Havlíčkové za opravdu vstřícný přístup při řešení reklamace, kdy náš problém zvládla bleskově vyřešit během pár hodin. Těším se na další návštěvu !

Dobrý den, objednala jsem zde vnučce, kočárek pro panenky. Během pár minut, mi volala paní Marcela Kolovratníková, aby mě upozornila, že kočárek není skladem a nabídla mi, barevně jinou, alternativu. Druhá možnost byla, počkat si, cca měsíc, na "naší" barvu. Rozhodli jsme se počkat, i s ohledem na přání mě malé vnučky. Při dalším telefonátu, jsem zjistila, že kočárek již přišel. A paní Kolovratníková, mi slíbila kočárek ihned poslat. Nebyl aní žádný problém, se změnou adresy, pro doručení. Dnes dopoledne kočárek přišel. Je krásný a barva odpovidá obrázku, v nabídce. Paní Kolovratníkové, bych moc ráda poděkovala, za ochotu a vstřícnost. Veselá

K nákupu na BabyCentrum jsme přistoupili sice nepřímo přes Alzu.cz, ale způsob, jakým se firma a paní Havlíčková postavili k naší reklamaci, byl opravdu mimořádný. Přestože cena zakoupeného zboží nebyla vysoká, zacházeli s námi velmi skvěle a reklamaci vyřídili k naší naprosté spokojenosti. S manželkou proto BabyCentrum vřele doporučujeme.