Musím se podělit o dnešní zážitek. Přišla jsem s reklamaci kola u kočárku. Slečny/paní byly neuvěřitelně ochotné a odhodlané vyřešit reklamaci na místě. Skvěle si poradily a já jsem mohla za pár minut s novým kolem domů. Konkrétně děkuji paní Vlaďce a paní ze zakaznické podpory, která dodala komponenty. Musím jedině doporučit ❤️

Rychlé vyřízení objednávky

Široký sortiment, bezproblémové rychlé dodání. Paní Zdeňka ze zákaznické podpory by zasloužila ocenění ☺️ Musela jsem výrobek poslat zpět a vyměnit za jiný a vždycky je to u e-shopů komplikované, tady paní objednala dopravu až ke mě domů kdy si kurýr balík na výměnu vyzvedl a rovnou mi přivezl nový. Můj “problém” vyřešen během 24hod k mojí spokojenosti. Rozhodně doporučuji, takový zákaznický servis by měl být všude ?